Lo esencial antes de comenzar

La configuración inicial puede completarse en pocos minutos. Agregue los datos básicos de su clínica, incorpore a su equipo y defina sus permisos principales. Además, le acompañamos durante la implementación para que pueda comenzar con una configuración adecuada desde el inicio.

No. Zalud funciona desde el navegador y puede utilizarse desde computadoras, tabletas y teléfonos compatibles, sin instalar programas adicionales.

Sí. Le acompañamos durante la implementación para configurar los aspectos principales de su clínica y resolver las dudas iniciales de su equipo.

Sí. Puede conocer la plataforma, revisar las funciones más relevantes para su clínica y resolver sus dudas antes de elegir un plan.

Sí. Al activar Zalud por primera vez, su clínica cuenta con un período de gracia de 7 días para configurar la plataforma y comenzar a utilizarla. Al finalizar este período, la membresía continúa de acuerdo con el plan y la modalidad de pago seleccionados.

Sí. Puede cambiar o cancelar su plan cuando lo necesite, sin multas por cancelación ni compromisos de permanencia. Si cancela, podrá continuar utilizando Zalud hasta finalizar el período que ya pagó. Después de esa fecha, la membresía dejará de estar activa.

Sí. Puede cambiar de plan según evolucionen las necesidades de su clínica. Los nuevos límites y capacidades se aplicarán según el ciclo de facturación correspondiente.

Cambiar de plan no elimina la información de su clínica. Se ajustan únicamente los límites y capacidades incluidos en la nueva membresía.

Puede pagar su membresía con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, según las opciones disponibles para su plan y ciclo de facturación.

Los planes varían según la cantidad de usuarios y las capacidades incluidas para comunicaciones, almacenamiento y otras funciones de Zalud. Puede comparar cada opción en la sección de planes.

Sí. Puede registrar pagos y mantenerlos relacionados con los cargos, saldos y movimientos correspondientes. También puede atribuir cada operación a la clínica o al profesional que corresponda.

Sí. Zalud permite generar enlaces de pago mediante la integración con Recurrente, para que el paciente pueda completar el pago utilizando las opciones habilitadas para la cuenta correspondiente. El estado de la operación se refleja posteriormente en Zalud.

Sí. Cuando la facturación FEL está habilitada para la cuenta correspondiente, puede generar facturas electrónicas asociadas a pagos sin separar la operación financiera de la facturación.

Sí. Zalud permite registrar gastos de la clínica o de sus profesionales, clasificarlos y conservar facturas, comprobantes y referencias asociadas al movimiento.

No. Zalud permite asociar las operaciones a la cuenta financiera correspondiente para adaptarse a la estructura financiera de la clínica y sus profesionales.

Sí. Puede incorporar varios profesionales dentro de una misma clínica y configurar sus accesos de acuerdo con la función de cada integrante.

Sí. Los administradores pueden asignar roles y permisos según las responsabilidades de cada integrante del equipo.

Sí. Zalud puede adaptarse a clínicas y consultorios de distintas especialidades mediante la configuración de profesionales, servicios y preferencias de trabajo.

Sí. Una misma persona puede tener acceso autorizado a varias clínicas, manteniendo separados los datos, usuarios y permisos de cada una.

Sí. Zalud permite programar mensajes para citas y otros seguimientos, utilizando la información registrada por la clínica para preparar cada comunicación.

Zalud está diseñado para centralizar las comunicaciones por WhatsApp de la clínica y permitir que el equipo dé seguimiento a las conversaciones desde la plataforma, según las funciones de mensajería habilitadas para la clínica.

Zalud aplica controles de acceso, roles y permisos, aislamiento entre clínicas y protecciones adicionales a nivel de base de datos para limitar el acceso a la información según la clínica y las responsabilidades de cada usuario.

No. La información de cada clínica se mantiene aislada de la de otras clínicas y los usuarios solo pueden acceder al entorno para el que cuentan con autorización.

La clínica administra el acceso mediante roles y permisos, de manera que cada integrante pueda consultar únicamente la información y las funciones autorizadas para su trabajo.

Zalud no vende la información de las clínicas ni de sus pacientes. Determinados proveedores tecnológicos pueden procesar la información necesaria para prestar funciones del servicio, conforme a lo descrito en nuestra Política de privacidad.